Skip to main content

Política de Privacidad

1. CONSENTIMIENTO INFORMADO Y AUTORIZACIÓN DE REPRESENTACIÓN LEGAL

Al utilizar los servicios y plataformas digitales de CELVER TECNOLÓGICO S.L., el usuario otorga su consentimiento expreso para que los datos personales y las comunicaciones generadas a través de nuestros sistemas sean utilizados con la finalidad de prestar servicios de telecomunicaciones, soporte técnico y asistencia en soluciones digitales. Asimismo, el usuario autoriza a nuestro equipo técnico y comercial a prestarle asesoría únicamente en los procedimientos en los que haya otorgado su consentimiento expreso y documentado. Este consentimiento no implica en ningún caso la existencia de un contrato formal hasta que no se produzca la aceptación y firma de las condiciones particulares de servicio.

 

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, CELVER TECNOLÓGICO S.L., con CIF B56505340 y domicilio social en Calle Alsasua 16, 2º Izquierda, 28023 Madrid, informa de que los datos recogidos serán tratados exclusivamente con las siguientes finalidades: la prestación y mejora de los servicios de telecomunicaciones, la elaboración de documentación contractual y administrativa, así como la comunicación con el usuario en relación con soporte técnico, facturación y notificaciones de carácter operativo. Los datos no serán cedidos a terceros sin el consentimiento previo del interesado, salvo en los casos en que exista obligación legal.

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos enviando una solicitud al correo electrónico administracion@celver.net o atencionalcliente@celver.net


3. AVISO LEGAL

La información publicada en la web y en las plataformas de CELVER TECNOLÓGICO S.L. tiene carácter meramente informativo y comercial. No se garantiza la ausencia total de errores técnicos o de falta de actualización. El uso de los servicios y herramientas proporcionados por CELVER TECNOLÓGICO S.L. es responsabilidad exclusiva del usuario, y la compañía no se hace responsable de las decisiones adoptadas únicamente en base a la información facilitada a través de dichos canales.


4. TÉRMINOS DE USO

El usuario se compromete a utilizar los servicios de CELVER TECNOLÓGICO S.L. de manera lícita, ética y conforme a la presente política. Queda expresamente prohibido el uso de las plataformas con fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros, la copia, reventa o manipulación de los servicios o contenidos proporcionados, así como la introducción de datos falsos o la suplantación de identidad.

 

5. CONTRATO MARCO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS

La relación general entre el usuario y CELVER TECNOLÓGICO S.L. se rige por el contrato marco de prestación de servicios de telecomunicaciones. Los servicios de telecomunicaciones, internet por satélite y soporte técnico se prestan conforme a las condiciones particulares aceptadas en el momento de la contratación. Para servicios personalizados como instalaciones, soporte técnico avanzado o proyectos corporativos, será necesario un contrato específico firmado por ambas partes. CELVER TECNOLÓGICO S.L. actúa como proveedor tecnológico y no como operador jurídico ni entidad financiera. Para la resolución de cualquier controversia, ambas partes se someten expresamente a la competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

 

6. CONSENTIMIENTO PARA EL USO Y ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El usuario, al aceptar esta política, autoriza expresamente a CELVER TECNOLÓGICO S.L. a almacenar, procesar y utilizar sus datos personales con la única finalidad de prestar los servicios tecnológicos y de telecomunicaciones contratados. Los datos podrán incluir nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, información contractual, datos de facturación y registros de incidencias técnicas. Estos serán almacenados en sistemas seguros y no se compartirán con terceros salvo obligación legal o requerimiento administrativo. El usuario mantiene en todo momento la posibilidad de ejercer los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos a través de los correos administracion@celver.net o atencionalcliente@celver.net

Política de Privacidad y el Consentimiento Informado de CELVER TECNOLÓGICO S.L.